◆内部監査チェックリスト<ISO章順編>
・ISOの規格要求事項の順番(章順)に、要求事項、質問例文や確認する文書例をまとめたチェックリストです。
・規格との適合性、マニュアルの手順通りに業務・作業が行われているかなどを確認するための監査をする組織向けです。

◆内部監査チェックリスト<プロセスアプローチ編>
・ISO9001:2000では、品質マネジメントシステムの有効性を改善する際に“プロセスアプローチ”を採用することが推奨されていますが、この“プロセスアプローチ”の視点で内部監査を実施する場合のチェックリストです。
・規格の適合性を確認するための監査から脱却し、マネジメントシステムの有効性・・・つまり、計画通りに実施され、効果が出ているかなどを確認するための監査をしたいとお考えの組織向けとなっております。
・各プロセスについて、PDCAを分解して、具体的に「何を・どのように観るか」を書き出したチェックリストです。
・プロセスアプローチの視点でチェックリストを作成することよって、具体的な確認項目が整理され、実際の内部監査の場面でも質問し易くなりますし、被監査側も業務の流れに沿って具体的に回答できるといったメリットが期待できます。
・「監視・改善プロセス」「運営管理プロセス」「製品実現支援プロセス」の3プロセスについてのチェックリストがあります。

2008-05-16 14:51